背景介绍：沈萍老师是天津和杰医疗器械有限公司资深客服人员，李大夫是北京一家乡卫生院妇科医生。沈萍在一次和李大夫交谈后，感觉受益匪浅，便记录下来。下面是谈话记录。

沈萍：李大夫，您好！您有多年的放环取环的经验，也一定遇到过放环后月经出现异常的病例，您能说说您的治疗经验吗？

李大夫：确实遇到过不少，可我讲不好。

沈萍：把那个上了两次致美的故事讲讲吧！

李大夫：我看看手术记录，34岁，G4P2，放过环不受，12年10月底放致美，13年4月因痛经，周期短，要求取出，5月再次放置至今无异常。

沈萍：您能用老百姓听得懂的大白话叙述吗？

李大夫：GP是孕4产2，流产2次都是我给做的，就是因为没有好的避孕措施，放普通环呆不住。

沈萍：请介绍她的宫腔情况，带过什么环？

李大夫：子宫前位，宫腔7CM，放过T型和母体乐

沈萍：痛经、周期短是怎么回事？

李大夫：经期腹痛加重，不是月经时间短，是时间不长又来月经了。

沈萍：两次人流原因？是带器怀孕？

李大夫：是发现环下移取出，套使用不当。

沈萍：母体乐和T型环都下移了？

李大夫：是的。

沈萍：环下移是什么原因？

李大夫：对环不受也会下移。医院进了吉妮环，我通知这类妇女过来放吉妮。

沈萍：当这位妇女主诉经期腹痛，你给了什么解释和处理？

李大夫：我问了身体情况，跟胃肠道有关，主要还是心理因素，给了女金片。

沈萍：如果事先告知上环妇女要有耐受意识！她心理会有一定承受准备，不至于取出？

李大夫：确实有关系。

沈萍：这个时候给药只是一种安抚，没有实际疗效？

李大夫：也不全是。

沈萍：您给她用了女金片，她还是执意要求取出！结果说明女金片没有解决问题。

李大夫：是的。病人强烈要求取出，一个月后过来，她说跟环没关系，要求重放，两年了没出现问题。

沈萍：如果再遇到类似情况，你会怎么处理？

李大夫；先讲致美的优点，再强调心理的耐受。

沈萍：怎么看待致美的优点？

李大夫：无支架，子宫不分大小，含药，止血止痛，副作用小。

沈萍：其它使用致美的妇女都有哪些不适？

李大夫：用致美的没有，用柔适的有不规则出血。

沈萍：遇到使用柔适，发生不规则出血，你怎么解释？给了哪些辅助治疗？有效果吗？

李大夫：身体里放了异物，总会有不同程度的反应。出血少的不用管，需要适应半年。出血多的，用点止血药，用女金片多。

沈萍：每次开多少？需要服用多长时间？

李大夫：两盒，一周时间。

沈萍：有效果吗？还需要继续服用吗？

李大夫：不出血了，就不用服了。

沈萍：两盒药大概需要多少钱？

李大夫：50多元

沈萍：一样避孕，只需要服用两盒50多元的药？我怎么觉得柔适更省钱。如果你需要上个吉妮环，根据性价比，你选致美还是柔适？

李大夫：柔适

沈萍：如果不是钱紧，你会选择哪种？

李大夫：致美

沈萍：大部分选择使用致美的妇女没有像使用柔适那样，出现不规则出血，不需要再处理。用的人安心？医生也省心？

李大夫：对

沈萍：医生从操作放置的角度，会选择柔适还是致美？

李大夫：致美，致美操作省心。致美含药，止血止痛，临床效果好。

沈萍：你觉得周围妇女长期使用免费环，已经认为这是应该享受的福利，为什么会接受吉妮环？

李大夫：因为免费环的副反应

沈萍：大多都是出现了哪些副反应？

李大夫：主要是下移、出血、腹痛。

沈萍：下移的结果？

李大夫：怀孕。

沈萍：腹痛的原因？

李大夫：支架刺激子宫。

沈萍：而且是长期刺激子宫？

李大夫；是的。

沈萍：为不同的妇女选择支架环大小号时，一般选的合理吗？这件事麻烦吗？

李大夫：要看责任心。

沈萍：有没有因为选的不合适，事后再取出重放的情况发生？

李大夫：有。

沈萍：医生是否更愿意使用均码的吉妮环？

李大夫：对。

沈萍：如果吉妮环也变成免费环，你会推荐吗？

李大夫：当然欢迎了。

沈萍：  我们都知道，吉妮环的放置技术与支架环比较，肯定支架环放置上比吉妮环省心。作为一个医生，你愿意选择省心还是愿意选择安心呢？

李大夫：安心。

沈萍：  OK！

李大夫：病人受益。

沈萍：  跟您聊天很开心！

李大夫：我也很愉快！